Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft de persoonsgegevens die worden verzameld of gegenereerd (verwerkt) bij het gebruik van Beslag Online. Het beschrijft ook hoe uw persoonlijke informatie wordt gebruikt, gedeeld en beschermd, de verschillende keuzes die u heeft met betrekking tot uw persoonlijke informatie en hoe u contact met ons kunt opnemen.
Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
Beslag Online
559023-4430
Inre kustvägen 32
269 43 Båstad
Sverige
Welke persoonsgegevens we verzamelen en wanneer?
We vragen u om bepaalde persoonlijke informatie te verstrekken om de door u gewenste producten of diensten te leveren. Neem bijvoorbeeld bij het doen van aankopen contact op met onze klantenservice, vraag om contact met ons, maak een account aan, neem deel aan onze evenementen of wedstrijden of gebruik onze site.
Deze persoonlijke informatie omvat uw:
- Contactgegevens, waaronder: naam, e-mail, telefoonnummer en ontvanger- en factuuradres
- Aanmeldings- en accountgegevens, waaronder elektronische handtekening, wachtwoord en unieke gebruikers-ID
- Persoonlijke informatie, waaronder: geslacht, woonplaats, geboortedatum en aankoopgeschiedenis
- Betalings- of creditcardgegevens
- Persoonlijke voorkeuren, waaronder uw wensenlijstje en marketing- en cookievoorkeuren
Bij interactie met onze site worden bepaalde gegevens automatisch verzameld van uw apparaat of browser. Meer informatie over deze methoden is opgenomen in de sectie "Cookies en pixeltags" in dit privacybeleid, zoals hieronder weergegeven. Deze persoonsgegevens omvatten:
- Apparaat-ID, gespreksactiviteit, netwerktoegang, opslaginformatie
- Cookies, IP-adressen, webadressen, gegevens die uw browser en versie identificeren, en webbakens en tags
Kinderen
We houden ons aan de lokale wetgeving en staan niet toe dat kinderen zich op onze site registreren als ze jonger zijn dan de wettelijke leeftijdsgrens van het land waarin ze wonen.
Hulpmiddelen om de persoonlijke gegevens die we verzamelen te verwerken
Wanneer u onze site gebruikt, informeren wij u ook over het verkrijgen van toestemming voor bepaalde routines. We vragen bijvoorbeeld toestemming voor het gebruik van uw locatie of voor het versturen van pushberichten. We kunnen toestemming verkrijgen via onze site of via de openbare machtigingen die beschikbaar zijn op uw apparaat.
In veel gevallen biedt uw browser of het platform van uw mobiele apparaat aanvullende hulpmiddelen waarmee u kunt controleren wanneer het apparaat specifieke categorieën persoonlijke gegevens verzamelt of deelt. Uw mobiele apparaat of browser kan bijvoorbeeld tools bieden waarmee u het gebruik van cookies of het delen van locaties kunt beheren. We raden u aan vertrouwd te raken met de tools die op uw apparaten beschikbaar zijn en deze te gebruiken.
Waarom en hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken?
Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens als volgt:
Om de door u gevraagde functies van de website en services te bieden
Wanneer u onze site gebruikt, gebruiken wij uw persoonlijke gegevens om het gevraagde product of de gevraagde dienst te leveren. Als u bijvoorbeeld een aankoop doet op Beslagonline.se of deelneemt aan een evenement of campagne, gebruiken we de contactgegevens die u ons verstrekt meer om met u te communiceren over aankopen, evenementen of marketing. Als u contact opneemt met onze klantenservice, gebruiken we uw persoonlijke gegevens, zoals voor leverings- of betalingsinformatie, of het product dat u hebt gekocht, om u te helpen een probleem of probleem op te lossen.
Om informatie over onze producten, diensten, evenementen en andere marketingdoeleinden te communiceren
Als u akkoord gaat, sturen we marketing en nieuws over de producten, diensten, evenementen en andere promoties van Beslag Online. U kunt ervoor kiezen uw toestemming in te trekken wanneer u maar wilt.
Als u een bestaande klant bent bij Beslag Online (bijvoorbeeld als u bestellingen bij ons heeft gedaan), kunnen we de door u verstrekte contactgegevens gebruiken om vergelijkbare producten of diensten van Beslag Online te promoten, indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving (op voorwaarde dat u deze niet hebt verwijderd). ). In andere gevallen vragen we uw toestemming om u marketinginformatie te sturen. We kunnen de informatie die u ons verstrekt, evenals informatie van andere Beslag Online-producten of -diensten - zoals uw gebruik van de Site en uw deelname aan Beslag Online-evenementen en -wedstrijden - gebruiken door communicatie over producten en diensten aan te passen die van belang kunnen zijn voor Jij.
Om ons bedrijf, onze producten en diensten aan te drijven, te verbeteren en te onderhouden
We gebruiken de persoonlijke informatie die u ons verstrekt om ons bedrijf uit te voeren. Wanneer we bijvoorbeeld een aankoop doen, gebruiken we deze informatie in onze boekhouding, controle en andere interne functies. We kunnen persoonlijke informatie over het gebruik van onze producten en diensten gebruiken om de gebruikerservaring te verbeteren en ons te helpen technologie- en serviceproblemen te diagnosticeren en onze site te beheren.
Om de rechten, eigendommen of veiligheid van ons of anderen te beschermen
We kunnen ook persoonlijke informatie over het gebruik van onze site gebruiken om fraude, misbruik, illegaal gebruik en schendingen van onze gebruiksvoorwaarden te voorkomen of op te sporen, en om te voldoen aan gerechtelijke beslissingen, overheidsbevelen of toepasselijke wetgeving.
Voor algemene onderzoeks- en analysedoeleinden
We gebruiken informatie over hoe onze bezoekers onze site en diensten gebruiken om het gedrag of de voorkeuren van klanten te begrijpen. We kunnen bijvoorbeeld informatie gebruiken over hoe bezoekers van Beslagonline.se producten zoeken en vinden om beter te begrijpen hoe we het productassortiment in onze winkels het beste kunnen organiseren en presenteren.
Andere doeleinden
We kunnen uw persoonlijke informatie ook op andere manieren gebruiken, en u dan op dat moment op de hoogte stellen en waar nodig toestemming vragen.
Legale basis
Bij het verwerken van uw persoonlijke informatie ondersteunen we een bepaalde wettelijke basis, afhankelijk van hoe u omgaat met onze site.
- Bij het winkelen bij Beslag Online hebben we uw persoonlijke gegevens nodig om onze missie voor u te vervullen. We hebben bijvoorbeeld uw betalings- en contactgegevens nodig om uw bestelling te beheren en te bezorgen.
- We ondersteunen onze behandeling ook op andere juridische gronden, zoals onze legitieme belangen als handelaar, om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om uw fundamentele belangen te beschermen.
Aanvullen/afleveren van uw persoonsgegevens
Beslag Online beschikbaarheid/delen
Beslag Online deelt uw persoonsgegevens met:
- Andere Beslag Online Company voor de doeleinden en onder de bovenstaande voorwaarden.
- Externe leveranciers die persoonlijke informatie voor Beslag Online verwerken, bijvoorbeeld creditcards en betalingen verwerken, verzending en afhandeling, afhandeling en levering van gegevensservice, e-maildistributie, onderzoek en analyse, beheer van merk- en productreclame en beheer van bepaalde services en functies. Wanneer we externe leveranciers gebruiken, nemen we overeenkomsten op die hen verplichten om passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om uw persoonlijke gegevens te beschermen.
- Andere derde partijen voor zover nodig om: (i) te voldoen aan een overheidsverzoek, gerechtelijk bevel of toepasselijke wetgeving, (ii) illegaal gebruik van onze site of schendingen van onze site, gebruiksvoorwaarden en ons beleid te voorkomen; (iii) ons te verdedigen tegen claims van derden en (iv) te helpen bij fraudebestrijding of onderzoek (zoals namaak en piraterij).
- Met derden in gevallen waarin u toestemming heeft gegeven.
- Wij delen geen persoonsgegevens met derde landen.
We kunnen ook persoonlijke informatie die we over u hebben overdragen als we ons bedrijf of onze activa geheel of gedeeltelijk verkopen of overdragen (inclusief in het geval van reorganisatie, stopzetting van het bedrijf, resolutie of liquidatie).
Bescherming en behandeling van uw persoonsgegevens
Versleuteling en beveiliging
We gebruiken een reeks technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, waaronder encryptie- en authenticatietools, om de veiligheid van uw persoonlijke gegevens te behouden.
Het opslaan van uw persoonlijke gegevens
We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden uiteengezet in dit privacybeleid (tenzij een langere opslagperiode vereist is onder de toepasselijke wetgeving). Over het algemeen betekent dit dat we uw persoonlijke gegevens bewaren gedurende de tijd dat u uw Beslag Online-account heeft. Voor persoonsgegevens met betrekking tot productaankopen bewaren we deze langer om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen die we hebben (zoals voorwaarden gesteld door belasting- en aankoopwetten en voor garantiedoeleinden).
Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens
U heeft het recht om te vragen: (i) toegang tot uw persoonsgegevens, (ii) een elektronische kopie van uw persoonsgegevens (dataportabiliteit); (iii) het corrigeren van uw persoonsgegevens indien deze onvolledig of onjuist zijn; of (iv) verwijdering of beperking van uw persoonlijke gegevens onder bepaalde omstandigheden onder de toepasselijke wetgeving. Deze rechten zijn niet absoluut. Als we uw toestemming hebben gekregen voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken.
Als u een kopie wilt van uw persoonlijke gegevens of een beroep wilt doen op een van uw andere rechten, neem dan contact met ons op via de contactgegevens die beschikbaar zijn onder "Klantenservice".
Afmelden voor direct marketing
Als u een Beslag Online-account heeft, kunt u ervoor kiezen om geen marketinginformatie van Beslag Online te ontvangen door uw voorkeuren te wijzigen onder "Mijn account" op onze website. U kunt zich ook afmelden door uw e-mailadres of sms-meldingen te wijzigen door op afmelden te klikken of door de opt-out-informatie in het bericht te volgen. U kunt ook contact met ons opnemen via de contactgegevens onder "Klantenservice".
Cookies en pixeltags
Beslag Online haalt en registreert informatie die persoonlijke informatie kan bevatten uit uw browser wanneer u onze site gebruikt. We gebruiken verschillende methoden, zoals cookies en pixeltags, om deze informatie te verzamelen, die uw (i) IP-adres kan bevatten; (ii) unieke cookie-identificatie, cookie-informatie en informatie over of het apparaat software heeft voor toegang tot bepaalde functies; (iii) unieke identificatiecode en apparaattype; (iv) domein, browsertype en taal; (v) besturingssysteem en systeeminstellingen; (vi) land en tijdzone (vii) eerder bezochte sites (viii) informatie over uw interactie met onze site, zoals keuzes, aankopen en opgegeven instellingen; en (ix) toegangstijden en verwijzende URL's.
Derden kunnen ook informatie verzamelen via de websites door middel van cookies, plug-ins van derden en widgets. Deze derde partijen verzamelen gegevens rechtstreeks vanuit uw browser en de verwerking van deze gegevens is onderworpen aan hun privacybeleid.
We gebruiken cookies en pixeltags om het gebruik van websites door onze klanten te volgen en om de voorkeuren van onze klanten te begrijpen (zoals land- en taalkeuze). Dit stelt ons in staat om onze klanten van dienst te zijn en hun online ervaring te verbeteren. We gebruiken ook cookies en pixeltags om geaggregeerd (geaggregeerd) siteverkeer en site-interactiegegevens te krijgen, om trends te identificeren en statistieken te krijgen, zodat we onze sites kunnen verbeteren. Er zijn over het algemeen drie categorieën cookies die op onze websites worden gebruikt:
- Functioneel: Deze cookies zijn vereist voor de basisfunctionaliteit van de site en zijn daarom altijd ingeschakeld. Dit zijn onder meer cookies die u in gedachten houden bij het verkennen van onze site binnen een enkele sessie of, indien gevraagd, van sessie tot sessie. Ze helpen het winkelwagen- en afrekenproces mogelijk te maken, evenals hulp bij beveiligingsproblemen en naleving van regelgeving.
- Prestatie: Met deze cookies kunnen we de functionaliteit van onze site verbeteren door het gebruik te volgen. In sommige gevallen verbeteren deze cookies hoe snel we uw verzoek kunnen verwerken en laten ze ons de door u gekozen instellingen onthouden. Het weigeren van deze cookies kan leiden tot slecht aangepaste aanbevelingen en trage prestaties.
Voor een gedetailleerd en actueel overzicht van eventuele derden die toegang hebben tot uw browser (al dan niet via de website van Beslag Online), raden wij u aan een browser plug-in te installeren die voor dit doel is gebouwd. U kunt er ook voor kiezen dat uw computer u waarschuwt elke keer dat er een cookie wordt verzonden, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. U doet dit via uw browserinstellingen op elke browser en elk apparaat dat u gebruikt. Elke browser is anders, dus controleer het helpmenu van uw browser om te zien hoe u uw cookies op de juiste manier kunt wijzigen. Als u cookies uitschakelt, heeft u mogelijk geen toegang tot veel functies die onze sites effectiever maken en werken sommige van onze services niet correct.
Wijzigingen in ons privacybeleid
De toepasselijke wetgeving en onze praktijken veranderen in de loop van de tijd. Als we besluiten ons privacybeleid bij te werken, zullen we de wijzigingen op onze wafersite plaatsen. Als we de manier waarop we uw persoonlijke gegevens verwerken ingrijpend wijzigen, zullen we u hiervan vooraf op de hoogte stellen of, indien wettelijk noodzakelijk, uw toestemming vragen voordat we dergelijke wijzigingen aanbrengen. We raden u aan ons privacybeleid aandachtig te lezen en u op de hoogte te houden van onze routines. Dit privacybeleid is per mei 2018 gewijzigd.
Vragen en feedback
We verwelkomen vragen, opmerkingen en opmerkingen over ons privacybeleid en onze privacypraktijken. Als u feedback wilt geven of als u vragen of opmerkingen heeft of uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens wilt uitoefenen, neem dan contact op met de klantenservice. U kunt een e-mailbericht sturen naar info@beslagonline.nl.
Als u contact met ons opneemt met een klacht over privacy, wordt dit in behandeling genomen met als doel het probleem op een efficiënte en stipte manier op te lossen.